Allmänna villkor, GDPR policy och Cookie policy

Cookie- och Sekretesspolicy
När du besöker Youshop.se samlar vi in information om alla besök på vår hemsida. Vi använder det för att förbättra din användarupplevelse och vår marknadsföring.

På denna sida kan du läsa om:

• vilken information vi samlar in
• hur vi behandlar denna information
• vad vi gör med den
• vem som har tillgång till den
• hur du kan kontakta oss gällande policyn

Insamlandet av information på Youshop.se sker inom ramarna för den befintliga lagstiftningen. De personuppgifter som behandlas av Youshop.se, sker enligt gällande lagstiftning och EU:s Dataskyddsförordningen (GDPR).

Youshop.se trackar automatiskt IP-adress och data när du besöker vår hemsida. Likaså registreras det om och när du loggar in eller prenumererar på vårt nyhetsbrev. Detta sker för att göra dina följande besök mycket enklare.

I detta sammanhang använder vi olika analysverktyg som t.ex. Google Analytics, för att samla in statistik om hur Youshop.se används och till att göra din upplevelse ännu bättre.

Insamling av information
Youshop.se samlar in information om användare och deras besök på fem sätt:

• Genom cookies. (läs mer om cookies nedan)
• Genom nyhetsbrev eller kundprofil.
• Genom köp, transaktionsmejl, t.ex. bekräftelse om beställning, leverans eller återbetalning.
• Genom e-post, post, SMS och telefon.
• Genom kreditprövning.
• Genom utebliven kundkorg.


Uppgifterna samlas:

• För att kunna uppfylla våra tjänster vid köp, fakturering.
• För att kunna hantera och erbjuda kundservice.
• För att kunna erbjuda produkter, tjänster mm via olika marknadsföringskanaler.
• För att kunna erbjuda en personlig kundupplevelse och utveckla nya funktioner, tjänster och produkter.
• För att kunna administrera, skydda, driva och bibehålla våra hemsidor.
• För att kunna administrera och säkra våra system.
• För att kunna följa samlad statistik om användning och köp på våra hemsidor.
• För att kunna förhindra bedrägeri och göra riskbedömning.
• För att kunna följa gällande lagstiftning.
• För att kunna förenkla ditt köp samt erbjuda smidigare lösningar

Vad är en cookie?
När du besöker Youshop.se lagras cookies på din dator. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare för att känna igen din dator vid efterföljande besök. Ingen personlig information lagras i våra cookies.

Cookies lagras i din dator för att hjälpa dig. Det bidrar till att analysera hur hemsidan används så att användarupplevelsen kan förbättras.
I många fall är cookies nödvändiga för att man ska kunna tillhandahålla en viss tjänst på hemsidan.

Informationen i dina cookies skickas mellan din webbläsare och en webbserver och inkluderar information om användarinställningar, inloggning samt hur hemsidan används.

Hur undviker jag cookies?
Om du inte vill ta emot cookies kan du antingen blockera alla cookies, radera befintliga cookies från din dator eller ställa in datorn så att du får en varning innan cookies sparas.
Exakt hur du ska gå tillväga beror på vilken webbläsare du använder. Information om hur du gör detta kan hittas genom att söka på Google.

>På minacookies.se finns relevant och uppdaterad information om lagar och regler kring cookies i Sverige. Tillsynsmyndighet för detta område är Post- och telestyrelsen, läs mer på pts.se.

Läs gärna igenom denna policy samt mer om cookies på andra hemsidor innan du eventuellt ändrar cookieinställningar i din dator.

Om du ändrar cookieinställningarna kan din användarupplevelse försämras när du besöker vår och andras hemsidor.

Obs! Vissa funktioner Youshop.se kan komma att sluta fungera om du inte accepterar cookies.

Syftet med Cookies
Vad används cookies till på Youshop?
För att avgöra vilka som besöker våra hemsidor använder vi cookies för att skapa demografisk och användarrelaterad statistik.
Detta ger oss möjlighet att anpassa och skapa innehåll och tjänster som matchar besökarnas önskemål och intressen. Nedan beskrivs syftena för de cookies som används på Youshop.se.

Cookies från tredje part
Youshop.se använder en rad tjänster från tredje part på våra hemsidor.


Cookies från tredje part används bl a för att samla in statistik om dina besök hos Youshop.se. Vi använder oss av cookies för att t.ex. få veta vilka sidor du besöker och hur länge du besöker dem.
I detta fall använder vi Google Analytics från Google, facebook - OWLPUSHER.

Du kan välja bort Google Analytics via google.se.

Youshop.se samarbetar också med företag för att förbättra vår online-marknadsföring för att säkerställa att du endast ser relevanta annonser.
I detta sammanhang använder vi exempelvis följande leverantörer: Facebook, instagram och Google.

Youshop.se innehåller komponenter från tredje part, och där ägaren till dessa, som t.ex. Facebook, Instagram, Google och PUSHowl tar emot:

• teknisk data om din webbläsare
• IP-adress
• vilka sidor du besöker och liknande

Vad ägaren till tredjepartskomponenten gör med informationen ligger dock utanför vår kontroll.

By using our website, you (the visitor) agree to allow third parties to process your IP address, in order to determine your location for the purpose of currency conversion. You also agree to have that currency stored in a session cookie in your browser (a temporary cookie which gets automatically removed when you close your browser). We do this in order for the selected currency to remain selected and consistent when browsing our website so that the prices can convert to your (the visitor) local currency.



Youshop.se använder sig av dessa komponenter för att kunna länka direkt till våra sociala kanaler och därmed säkerställa en smidig navigation för dig som kund.

Funktionalitet
Hos Youshop.se finns det ett antal tekniska cookies som krävs för hantering av funktionaliteten.
Dessa är de cookies som lagras när du loggar in på Youshop.se, där de lagras för att hålla ordning på innehållet i din kundvagn osv.

Om du anser att Youshop/Nordic Skin Sweden AB  inte har uppfyllt dina rättigheter enligt GDPR, har du rätt att överklaga till den aktuella tillsynsmyndigheten.
Detta görs genom att skicka ett klagomål till Datainspektionen. Kontaktuppgifter finns på: www.datainspektionen.se.

Kontakta oss
Du kan kontakta oss via:
E-post: info@youshop.se
Telefon: 0700 48 48 49

Post skickas till :
Youshop c/o Nordic Skin Sweden AB
Blästervägen 1 

176 71 Järfälla Stockholm